Overslaan naar inhoud

FAQ :  Veelgestelde vragen over print automatisatie en direct mailing

Wat doet Mastermail precies ?

Mastermail helpt bedrijven om hun communicatie te automatiseren via print en verzending. Wij verwerken digitale bestanden tot gepersonaliseerde brieven en kaarten die automatisch gedrukt, verpakt en verstuurd worden. Onze aanpak digital in, paper out zorgt ervoor dat jouw processen efficiënter en schaalbaar worden.

Bekijk meer over onze automatisatie-oplossingen.

 

Voor welke bedrijven is Mastermail geschikt?

Onze oplossingen zijn geschikt voor bedrijven die regelmatig communiceren met klanten op papier of via post. Denk aan bv herinneringen voor facturen, fiscale attesten, contracten, marketingcampagnes, welkomstkaarten, enz. Zowel KMO’s als grotere organisaties kunnen hun mailings door ons laten verzenden, ook als het maar eenmalig is. De aantallen hoeven ook niet altijd hoog te zijn. De aantallen kunnen al vanaf 100 stuks, maar het kan ook voor 100.000 adressen en zelfs meer.
Wil je eens kijken welke sectoren veel gebruik maken van onze diensten ? Je kan hier eens lezen over enkele sectoren, we schreven enkele blogs.




Kunnen we ook administratieve brieven verzenden via Mastermail?

Ja, naast marketingcampagnes kan je bij Mastermail ook administratieve post versturen zoals facturen, betalingsherinneringen en contracten. Deze documenten worden automatisch verwerkt en verzonden vanuit jouw digitale systemen.

Lees meer over administratieve mailings

Ik heb geen eigen postcontract : hoe werkt dat dan?

Je kan versturen onder de voorwaarden van Mastermail, die doorgaans veel interessanter zijn dan de standaard verzendtarieven. Heb jij zelf een bestaande postcontract omdat je veel volume verstuurt ? Dan bekijken we samen hoe jouw huidige afspraken met postoperatoren geïntegreerd kunnen worden in ons proces.



Kunnen we mailings versturen naar internationale adressen via Mastermail?

Ja, Mastermail ondersteunt ook internationale mailings. Wij zorgen ervoor dat jouw zendingen correct worden voorbereid volgens de geldende postvereisten per land. Zo kan je eenvoudig communiceren met klanten in Europa en wereldwijd.

Lees meer over internationale mailings.



Hoe werkt print automatisatie bij Mastermail?

Print automatisatie betekent dat het volledige proces van data tot verzending geautomatiseerd verloopt. Je kan bestanden aanleveren via API, SFTP of via ons platform. Daarna zorgen wij voor personalisatie, print, couvertering en verzending.

Bekijk hoe onze automatisatie werkt.



Kunnen we Mastermail koppelen aan onze software of CRM  

Ja, je kan Mastermail integreren met je bestaande systemen via een API of via SFTP. Hierdoor kan je mailings automatisch laten genereren op basis van triggers zoals nieuwe klanten, vervaldatums of andere gebeurtenissen.

Meer info over onze API-integraties.



Werken jullie met variabele data printing?  

Ja, wij zijn gespecialiseerd in variabele data printing. Dit betekent dat elke brief of kaart gepersonaliseerd wordt op basis van jouw data. Dit kan gaan van naam en adres tot gepersonaliseerde teksten, afbeeldingen en aanbiedingen.

Ontdek de voordelen van gepersonaliseerde mailings.



Hebben jullie een platform om mailings te beheren? ​

Ja, via ons online platform kan je eenvoudig bestanden uploaden, data beheren en campagnes opzetten. Dit maakt het mogelijk om snel en efficiënt terugkerende mailings te lanceren.

Bekijk ons mailingplatform.



Hoe snel kunnen mailings worden verzonden?

De snelheid hangt af van het type mailing en het volume. Dankzij onze geautomatiseerde processen kunnen veel mailings binnen enkele werkdagen geproduceerd en verzonden worden.



Hoe worden de kosten van een mailing berekend?

De prijs hangt af van factoren zoals oplage, formaat, personalisatie en verzendopties. Wij helpen je om jouw mailing zo efficiënt en kosteneffectief mogelijk op te zetten. Via onze online calculator, kan je zelf je prijs berekenen in functie van wat je nodig hebt. De mogelijkheden binnen een mailing zijn echt eindeloos waardoor je op de calculator misschien niet vindt wat je zoekt, dan kan je een offerte vragen.

Contacteer ons en vraag je offerte op maat aan .



Hoe gaan jullie om met data en GDPR?

Wij verwerken persoonsgegevens volgens de geldende GDPR-wetgeving en zorgen voor een veilige verwerking van jouw bestanden. We werken met beveiligde aanlevermethodes zoals API en SFTP.

Lees meer over data en veiligheid.


Contacteer ons